阅读次数:19 发布时间:2025-03-14 10:42:15
防止客人自带酒水的方法可以采取以下几种策略:
签字登记:酒店可以拟一份《客人自带酒水确认书》,由服务员以关心的名义让自带酒水的客人在确认书上签字,确认酒水不是酒店提供的,如果出现质量问题与酒店无关。
菜品分价:根据是否自带酒水,将菜品分成两个价格,自带酒水的价格比店内消费的价格高10%左右,以此减少客人自带酒水的意愿。
收取清杯费:在菜单上公示,客人可以自带酒水,但每桌收取数额不等的“清杯费”(清洗杯子的费用),如喝白酒收80元,喝红酒收60元,喝啤酒收50元。
收取不同服务费:对于自带酒水的客人收取5%的服务费,而不带酒水的客人收取3%的服务费,以此平衡客人的选择。
提供低价酒水:设立酒水超市,价格与超市同价甚至更低,通过低价策略吸引客人购买店内酒水。
谢绝自带并限卖酒水:明确规定谢绝自带酒水,并且每人只限卖一定数量的酒水,以此提高翻台率。
收取餐具使用费:不主动提供酒杯,如果客人自带酒水则收取餐具使用费。
这些方法可以在不违法的情况下有效减少客人自带酒水的行为,同时也能提升顾客的消费体验。
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